Peluquerias y barberias · Espana
Mas sillas ocupadas, menos huecos improductivos
Puntual ayuda a peluquerias y barberias a estabilizar agenda con reserva online, confirmacion OTP y recordatorios con WhatsApp prioritario + SMS fallback.
Retos de una peluqueria con ritmo alto de citas
En peluqueria y barberia, la rentabilidad depende de mantener sillas ocupadas y minimizar tiempos muertos. Cuando una cita falla sin aviso o se mueve tarde, no solo pierdes ese ticket: alteras toda la cadena de la jornada.
Huecos en hora fuerte
Una cancelacion de ultima hora rompe productividad y objetivo diario de caja.
Confirmaciones manuales
Recepcion invierte demasiado tiempo en tareas repetitivas que no generan venta.
Desorden al reprogramar
Sin flujo unificado, mover citas por telefono crea friccion y errores de disponibilidad.
Que incluye Puntual para peluquerias y barberias
Reserva online por silla y profesional
El cliente reserva desde tu pagina publica, eligiendo servicio y profesional sin necesidad de llamada.
OTP para validar intencion
La confirmacion con codigo reduce reservas de baja calidad y mejora la previsibilidad de la agenda.
WhatsApp para confirmar y recordar
Canal principal por lectura y respuesta, ideal para citas de corte, barba, color y tratamientos.
SMS fallback para cobertura total
Cuando WhatsApp no entrega, SMS garantiza el aviso y evita que recepcion tenga que perseguir citas.
Operativa recomendada para equipos de peluqueria
Plan de apertura
- Configuras turnos por profesional y descansos.
- Publicas disponibilidad por tipo de servicio.
- Activas reglas de anticipacion para reservas online.
Gestion en hora punta
- Recordatorio automatico por WhatsApp.
- SMS fallback en fallo para no perder cobertura.
- Reprogramacion guiada para recolocar huecos rapido.
Revision semanal
- Comparas asistencia por profesional y franja.
- Detectas servicios con mas cancelacion tardia.
- Ajustas calendario para maximizar ocupacion real.
Prioridad de canal y consistencia de mensaje
En peluqueria, la velocidad de reaccion es clave. Por eso la politica de envio es directa: WhatsApp primero para confirmaciones y recordatorios, y SMS como respaldo si hay fallo de entrega. Esto evita doble mensajeria innecesaria y mantiene una comunicacion coherente con cada cliente.
Perfiles de negocio donde mejor encaja
Barberias de alto volumen
Rotacion rapida de citas cortas y necesidad de cubrir huecos al momento.
Peluquerias unisex
Combinacion de servicios de distinta duracion con varios profesionales en paralelo.
Peluquerias con color y tratamiento
Servicios largos donde un no-show tiene coste alto y exige mejor confirmacion previa.
Planes para peluquerias y barberias
Starter
19 EUR/mes
1 profesional · 80 reservas/mes
Pro
29 EUR/mes
3 profesionales · 250 reservas/mes
Studio
39 EUR/mes
5 profesionales · 450 reservas/mes
Incluye prueba de 3 dias y configuracion guiada.
Preguntas frecuentes de peluquerias
Puedo trabajar con varios barberos o estilistas en paralelo?
Si. Puedes definir disponibilidad, servicios y reglas por profesional para que cada silla tenga su propia agenda.
Que pasa si WhatsApp no entrega un recordatorio?
Se activa el SMS fallback automaticamente para cubrir la entrega sin accion manual del equipo.
OTP va en el mismo bloque que recordatorios?
No. OTP forma parte del flujo de confirmacion de cita. Recordatorios y OTP se gestionan como eventos distintos.
Sirve para peluquerias con alto volumen semanal?
Si. El sistema esta pensado para operaciones de alta rotacion, con control por franja y capacidad por profesional.